11.3 איך מעבירים את חשבון המים?

מדווחים קריאת מונה לתאגיד המים בעזיבה ובכניסה, ומוודאים שהחשבון עבר.

חיוני · בשתי הדירות · בשלב 4. מקבלים את הדירה החדשה, 7. מוסרים את הדירה הישנה, 9. משלימים את המעבר

מה מכינים

• שם תאגיד המים של כל כתובת, מתוך חשבון מים ישן. אין חשבון? שואלים את בעל הדירה, את המוכר או את הרשות המקומית.
• מספר המונה או מספר החוזה הקודם, וקריאת המונה מיום הכניסה (7.3) ומיום המסירה (9.3).
• צילום תעודת זהות, ופרטי קשר.

מה עושים

בדירה הישנה

1. ביום המסירה מצלמים את מונה המים (9.3).
2. מגישים לתאגיד המים בקשה בכתב להפסיק את הרישום שלכם כצרכן בכתובת. המונה לא נקרא מרחוק? מצרפים את הקריאה.
3. התאגיד צריך לאשר את הבקשה בתוך 7 ימי עסקים. לא קיבלתם אישור? פונים שוב לתאגיד, ומסמנים את הפנייה ברשימת המעקב (11.16).
4. בשכירות, ואין דייר נכנס? התאגיד רושם את בעל הדירה כצרכן במקומכם. הוא רשאי לבקש את פרטי בעל הדירה, אבל לא לסרב לבקשה רק כי אין לכם אישור שהשכירות הסתיימה.
5. בחשבון האחרון בודקים שהוא נעצר בקריאה של יום המסירה. את ההתקדמות מסמנים ברשימת המעקב (11.16).

בדירה החדשה

1. ביום הכניסה מצלמים את מונה המים (7.3).
2. מגישים לתאגיד בקשה בכתב להירשם כצרכן, עם הכתובת, מספר המונה או החוזה הקודם, הפרטים שלכם, תאריך הכניסה וצילום תעודת זהות.
3. מגישים מוקדם, באותה תקופת חיוב שבה נכנסתם. רק כך הרישום תקף מתאריך הכניסה שמסרתם.
4. התאגיד רושם אתכם בתוך 7 ימי עסקים, ושולח הודעה עם מועד השינוי והקריאה האחרונה. בודקים שהקריאה תואמת לתמונה שלכם.
5. בחשבון הראשון בודקים שהוא על שמכם, שהוא מתחיל מהקריאה של יום הכניסה, ושאין בו חוב קודם. את ההתקדמות מסמנים ברשימת המעקב (11.16).

סיימתם כש…

החשבון בדירה החדשה רשום על שמכם מיום הכניסה, הרישום בדירה הישנה הופסק מיום המסירה, ויש לכם אישור על שניהם.

שמרו בתיק המעבר: התמונות של שתי הקריאות, הבקשות ששלחתם, וההודעות של התאגיד על השינוי.

הימנעות מטעות נפוצה: לא מוותרים על הודעה לתאגיד על העזיבה. אחרת מקבלים חשבונות על המים של הדייר שנכנס אחריכם.

הגיע חיוב על הדירה שעזבתם, או חוב של הדייר הקודם? הגיע חיוב על הדירה שעזבתם, או חיוב כפול · הגיע חוב של הדייר הקודם

כלים: טבלת העבודה