בעל הדירה לא מחזיר את הבטוחה, או מנכה ממנה

אפשר לטפל בימים הקרובים

מה עושים עכשיו

1. בודקים אם עברו 60 יום מהמאוחר מבין שני תאריכים: היום שבו החזרתם את הדירה, והיום שבו נסגרו החובות שלכם על הדירה, כמו החשבונות האחרונים (9.7).
2. שולחים לבעל הדירה בקשה בכתב, ואם המועד עבר, מכתב דרישה עם מועד אחרון (9.7).
3. בעל הדירה ניכה סכום? מבקשים פירוט בכתב, ובודקים שיש לניכוי עילה לפי החוק (9.6).

מה מתעדים ושומרים בתיק המעבר: הבקשות, תאריך החזרת הדירה, אישורי סגירת החובות ותשובות בעל הדירה. את הבטוחה ואת המועדים רושמים ברשימה בטלפון או על דף, ושומרים הכול בתיק המעבר (1.7).

למי פונים: בעל הדירה

להמשך: 9.7 מתי מקבלים את הבטוחה בחזרה? · 2.7 איזו בטוחה נותנים, ומה קורה איתה בסוף?